Fragen & Antworten zum Escape Room Hagen

In einem Escape Room müsst Ihr im Team verschiedenste Rätsel lösen, um das individuelle Spielziel zu erreichen. Zur Lösung der kniffligen Aufgaben benötigt Ihr in erster Linie einen guten Blick auch für unscheinbare Dinge, eine gute Portion Kombinationsgabe und ein bisschen Hirnschmalz. Teamwork ist dabei unabdingbar. Und: Die Uhr tickt, denn Ihr habt nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung. Falls ihr mal so richtig fest steckt, wird euch unser Spielleiter geeignete Tipps geben.

Unsere Missionen sind ab 10 Jahren spielbar. Unter 14 Jahren muss jedoch eine erziehungsberechtigte Person mit in den Raum, diese wird nicht berechnet.

Jede Mission kann bei erfolgtem Abschluss nur einmal gespielt werden, da Ihr ja bereits alle Rätsel kennt. Falls den Escape Room nicht geschafft habt, könnt Ihr es natürlich nochmal versuchen.

Eigentlich gar nichts, außer Spiellaune!

Grundsätzlich könnt ihr unsere Spiele immer selbstständig und zu jedem Zeitpunkt verlassen. Wenn ihr trotzdem Bedenken habt, sprecht uns einfach direkt an und wir finden eine Lösung.
Hierzu solltest du besser eine persönliche Anfrage stellen. Das ist von der Phobie abhängig. Die Missionen Mad House und Secret Prison sind Fluchtspiele, hier werden die Türen verschlossen. Bei Biggs – The Legacy ist die Tür stets offen.

Ihr habt die Möglichkeit den Termin bis 72 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen. Dazu reicht eine einfache Mail an hallo(at)exit-hagen.de. Eine telefonische Stornierung ist NICHT möglich. Bei Gruppen ab 15 Personen bzw. 3 Räumen muss die Stornierung bis 7 Tage vor Spielbeginn erfolgen. Stornierungs- und Umbuchungsanfragen müssen von der bei der Buchung verwendeten E-Mail-Adresse gesendet werden.

Bis zu 72h vor Spielbeginn könnt ihr kostenfrei umbuchen. Sendet dazu eine Email unter Nennung des neuen Termins an hallo(at)exit-hagen.de.

Bei der Umbuchung nach der kostenfreien Frist von 72h vor dem Spielbeginn fallen gestaffelte Umbuchungsgebühren an.

Bis zu 48h vor Spielbeginn: 20,00€.

Bis zu 24h: 40,00€.

Bis zu 12h: 60,00€.

Hierfür ist ebenfalls eine E-Mail an hallo(at)exit-hagen.de notwendig. Umbuchungen innerhalb von 12h vor dem Spielbeginn müssen individuell von dem Personal geprüft werden.

Ihr spielt in Eurem Team mit Euren Leuten. Wir mixen keine Gruppen. Wenn Ihr also einen Raum gebucht habt, gehört dieser exklusiv Euch allein.

Wir empfehlen Euch ein Team bestehend aus 3-5 Spielern für den maximalen Spielspaß. Aber keine Sorge, Ihr habt auch in einer größeren oder kleineren Gruppe ein tolles Erlebnis.

Du kannst so viele Spieler mitbringen, wie maximal in den Escape Room eurer Wahl passen. Das geht auch spontan. Ihr zahlt natürlich nur für die tatsächliche Anzahl an Teilnehmern.

Gerne empfangen wir Euch und Eure Freunde/Kollegen auch zu einem Firmenevent bis zu 36 Spielern pro Stunde. Auf Wunsch kann auch ein Catering angeboten werden. Stellt Eure Anfrage gerne hier: hallo(at)exit-hagen.de

Wir nutzen in unseren Missionen verschiedene Licht- und Toneffekte, so dass wir davon abraten, Babys mit in die Missionen zu nehmen.

Die Mitnahme von Tieren ist generell nicht gestattet.

Die drei Missionen haben es alle in sich. Ihr benötigt aber keinerlei Vorkenntnisse.
Unsere Missionen "FRACHT 58", „SECRET PRISON“ und „BIGGS – THE LEGACY“ sind auch für nicht erfahrene Spieler geeignet. Aber auch Rätselfreunde, die schon ein paar Räume gespielt haben, werden dort mit Sicherheit ihren Spaß haben.
Unsere Mission „MADHOUSE“ hat es dagegen etwas mehr in sich. Daher empfehlen wir dieses Adventuregame für Spieler, die bereits 2-3 Räume gespielt haben.

Erfahrungsgemäß können wir Spielern im Alter von 10 bis 99 Jahren ein tolles Erlebnis bieten. Bis zum 14. Lebensjahr ist eine erwachsene Begleitperson notwendig, ab 14 Jahren kann man sich alleine an den Missionen versuchen.

Unsere Escape Room-Spiele sind aktuell auf Deutsch und Englisch verfügbar. Aber auch ohne perfekte Kenntnisse dieser Sprachen könnt Ihr unsere Missionen meistern.

Vor Ort akzeptieren wir Bargeld oder aber EC Karte. Bei Onlinebuchungen kannst Du zwischen Direktüberweisung, Kreditkarte oder Paypal wählen.

Ihr zahlt natürlich nur für die tatsächliche Anzahl an Teilnehmern. Es ist also kein Problem, wenn kurzfristig doch mehr oder weniger Personen (als angemeldet) teilnehmen möchten. Bitte beachtet dabei aber die maximale Anzahl an Spielern, die je nach Mission variieren kann.
Solltet ihr vorab online bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf gleichem Wege.

Für Schulklassen bieten wir ab einer Spieleranzahl von mindestens 20 Schülern unsere Education Rate an. Bei Bedarf dürfen bis zu zwei Lehrkräfte umsonst mitspielen. Das Angebot ist für Spielzeiten von Montag bis Donnerstag bis jeweils 18 Uhr gültig. Meldet euch bei Interesse gerne hier: hallo(at)exit-hagen.de

Ihr könnt entweder auf der Seite eurer Wunsch-Mission nach freien Terminen schauen oder auf der Seite "JETZT BUCHEN" alle freien Termine für sämtliche Escape Rooms auf einen Blick einsehen.

Einfach auf den „JETZT BUCHEN“-Button klicken. Wählt aus dem Kalender euer Wunschdatum aus. Unter den Missionen findet Ihr alle Termine für das ausgewählte Datum. Verfügbare Zeiten sind entsprechend gekennzeichnet. Mit einem Klick auf eure Wunschzeit werdet Ihr zum Buchungssystem weitergeleitet. Nach erfolgter Bezahlung ist der Termin verbindlich für euch reserviert.

Unsere Gutscheine sind nicht an die jeweiligen Missionen gebunden. Ihr könnt den Gutschein für einen beliebigen Wert erwerben. Der Gutscheinwert kann mit jeder anderen Zahlungsart kombiniert werden.
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